公司簡介
四川長虹繽紛時(shí)代商業(yè)管理有限公司成立于2011年底，為長虹置業(yè)公司全資子公司，總部在四川綿陽，主要從事商業(yè)項(xiàng)目招商租賃、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)、物業(yè)工程、劇場(chǎng)經(jīng)營等商業(yè)管理服務(wù)工作。
一、崗位信息
1.部門：商業(yè)營運(yùn)部
2.崗位名稱：客服專員
3.招聘人數(shù)：1人
4.專業(yè)要求：無
5.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷
6.政治面貌：不限
7.工作地點(diǎn)：綿陽
8.工作時(shí)間：實(shí)行倒班制，按綜合計(jì)時(shí)核算
9.崗位描述：
（1）負(fù)責(zé)建立和完善公司VIP制度，做好會(huì)員的招募、管理及會(huì)員營銷工作。
（2）負(fù)責(zé)收集顧客/商戶意見，做好投訴接待工作。
（3）負(fù)責(zé)來訪顧客、會(huì)員的接待工作。
（4）負(fù)責(zé)根據(jù)公司制度發(fā)放禮品，并做好臺(tái)賬報(bào)表，定期匯總。
（5）負(fù)責(zé)商場(chǎng)背景音樂、促銷信息、溫馨提示、尋人尋物及商場(chǎng)緊急通知的播放。
（6）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
二、報(bào)名時(shí)間
2025年4月25日起至招滿即止。
三、資格條件
1.基本條件：能接受倒班制；遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、無不良記錄；認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力；為人誠信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神。
2.教育背景：具有本科及以上文化程度；
3.應(yīng)聘年齡：35周歲及以下；
4.技能要求：熟悉客戶管理、禮儀知識(shí)；具備良好的溝通與接待能力；辦事有耐心、責(zé)任心。
5.工作經(jīng)歷：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
四、薪酬待遇
面議
五、招聘程序
1.資格審查。按照?qǐng)?bào)名條件，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選和資料審查，確定入選考試的人員名單。
2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，及時(shí)以郵件、短信或電話方式通知全部合格應(yīng)聘人員，參加測(cè)試或筆、面試事項(xiàng)，做到通知事宜和發(fā)送情況有據(jù)可查。
3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。
4.正式聘用。擬聘用人員按招聘公開渠道公示，在公示期滿無異議后，以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。
5.特別聲明。應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。
六、報(bào)名方式
1.簡歷投遞郵箱：li.ren@changhong.com，應(yīng)聘者也可通過前程無憂招聘網(wǎng)進(jìn)行簡歷投遞。
2.聯(lián)系人：任老師聯(lián)系電話：18381627928
七、監(jiān)督投訴渠道
長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門聯(lián)系電話：0816-2412388
長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門監(jiān)督郵箱：chjwjb@changhong.com
綿陽市國資委“護(hù)國資”熱線：0816-2247110
綿陽市國資委“護(hù)國資”郵箱：mygzwdjk@163.com
