群眾在便民服務中心窗口辦理養老保險業務

　　綿陽新聞網訊  “我不會用手機認證，鹽泉鎮的戶口可以在這兒認證嗎？”“我想咨詢下參保標準和辦理手續……”近日，在游仙區新橋鎮人民政府便民服務中心社保窗口，不時有群眾前來咨詢和辦理業務。

　　一名工作人員告訴記者，自從游仙區實現城鄉居民基本養老保險公共服務事項線下區內通辦服務后，在這里，附近轄區居民辦理新參保、補繳申請、更改繳費檔次、到齡人員退休等城鄉居民基本養老保險業務事項。

　　記者了解到，該項政策可讓參保群眾根據實際需求，就近自主選擇游仙轄區任一鎮（街道）便民服務中心辦理相關業務事項，無需再回到戶籍所在地辦理。跨鎮（街道）辦理也不會改變參保群眾的歸屬地，不影響待遇，切實解決了群眾在戶籍地和居住地來回跑的問題。

　　家住新橋鎮、戶籍在信義鎮的張女士近日來到該中心辦理“更改繳費檔次”，記者和她一起體驗了辦理流程。當日9時23分，張女士在窗口前提交了身份證和需要的手續，簽字后5分鐘就辦完了。“沒想到這么快！這個‘就近辦’真的太方便了！”張女士高興地說。

　　據介紹，為切實提高辦理服務質效，游仙區人社局前期還制定了《游仙區城鄉居民基本養老保險服務指南》，對參保登記、待遇申領、資格認證、關系轉接等10余個事項的辦理條件、實施依據、申請材料、辦結時限等業務流程進行了規范，統一了經辦標準。

　　“為確保人社服務下沉工作真正落實到位，圍繞關鍵經辦環節，我們采取了線上培訓、線下指導等多種方式，加強鎮（街）經辦人員培訓，讓每一名相關工作人員都能熟練掌握城鄉居民基本養老保險辦理流程及所需材料，以便更準確地為群眾解讀相關政策。”游仙區社保中心負責人介紹道。（何建平 張舒迪 記者 周鈺 文/圖）

編輯：李志